В лапах эскулапа

Вы имеете право на бесплатное медицинское обслуживание. Вы имеете право выбирать врача. Вам не имеют права отказывать в обслуживании (например, по причине отсутствия прописки). Теоретически. На практике все выглядит несколько иначе. Кроме того, между вами и врачом стоит вездесущая бюрократическая система. Но ее чиновники: работники регистратуры, часто - медсестры, которые существенно осложняют жизнь.

Поликлиника. Проблемы возникают, если у вас нет местной прописки. Перенапрягаться и лечить «не своих» не хочет никто. Но не печальтесь. Спрячьте подальше паспорт и идите в регистратуры. Скажите, что вам нужна карточка, назовите адрес фактического проживания. Когда попросят паспорт, скажите, что как только переехали, так он «на прописке. Так вы объясните, почему вас нет в списках «клиентов» (гроссбухи с такими списками есть в регистратуре, а также почти у каждого врача). Скорее всего, на карте сделают пометку: «Без паспорта». В последующие приходы, если будут возникать вопросы, бессовестно врите. Паспорт забыл, а чего нет в списках - кто его знает.

Если вы вызываете врача на дом, скажите, что карта у вас на руках. А врачу, который придет - что она в клинике. Если кто проявляет неконструктив - общайтесь так же, как и с любым чиновником (см. другие инструктажи).

При обслуживании детей и беременных женщин вообще не должно возникать никаких вопросов.

Вызов «скорой» Тут прописка уже не имеет значения. Приедут обязательно. И чем громче и нервно вы кричать во время вызова, тем быстрее приедут. Хотя каждый город имеет свои особенности. В Киеве стандарт - 15-20 мин. (так называемый «золотой доезд»). В Днепропетровске, например, при вызове на сердечный приступ пришлось ждать около часа. Эти особенности нужно учитывать. В любом случае - «лучше перебдеть, чем недобдеть». Если вам плохо, не стесняйтесь вызывать. Лучше пожать плечами и улыбнуться - простите, мол, запаниковали - чем оказаться с трупом на руках.

Если бригада предложила выбор: сделать какие-то процедуры дома или поехать в больницу - поезжайте в больницу. Поверьте, это безопаснее. Не будет ничего серьезного - тут же отправят домой.

С собой обязательно возьмите документы. В машине с вами может поехать один человек.

Больница Кроме документов, одежды и средств гигиены вам понадобятся: посуда, кипятильник или чайник (часто не бывает горячей воды), иногда - постельное белье. Вещи сразу запакуйте не в сумку, а в пакеты (часто с сумками не пускают). Сразу предупреждаем: без помощи родственников или друзей, которые будут приносить есть, долго вы не продержитесь. Это, собственно, наибольшее неудобство пребывания в больнице.

Будьте готовы к расходам. Лекарства, шприцы, Системы для капельниц и т.д. придется покупать. Некоторые больницы официально берут плату за пребывание с «не местных». Так, в Киеве: с человека с пропиской в другом районе - 200 грн, с областной пропиской - 500 грн. Подчеркиваем, деньги официально уплачиваются в бухгалтерию. Требуйте документов об уплате.

Кроме того, обычно существуют платные палаты. Там комфортнее, однако врачи те же. Расценки в Киеве - приблизительно 50 грн. в сутки.

Взятки А для чего? Думаете, это что-то изменит? Опыт показывает - нет. Если медработник профессионал, он сделает все, что следует и как следует. Независимо от наличия или размера взятки. Если же он не компетентен, или просто стерва - отношение к вам не изменится. Поэтому витрачайтеся лучше на фрукты. И не ведитесь на разводы типа «добровольных пожертвований больнице». В размере нескольких сотен гривен, которые исчезают в кармане того, кто предлагает «пожертвовать». На то они и добровольные. ***

Читайте также:

Добавить комментарий: